Zenalique
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Wir bei Zenalique nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen. Als internationale Bildungsplattform bedienen wir Lernende auf allen Kontinenten und halten uns an strenge Datenschutzstandards.
Unsere Plattform wurde entwickelt, um Ihnen ein sicheres und vertrauenswürdiges Lernerlebnis zu bieten. Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Kurse bereitzustellen und Ihr Lernerlebnis zu verbessern. Transparenz ist uns wichtig – Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen.
Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden, erfassen wir grundlegende Informationen, die für die Erstellung Ihres Kontos erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihren Zugang zu verwalten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Während Sie unsere Kurse durchlaufen, verfolgen wir Ihren Fortschritt, abgeschlossene Lektionen und Ihre Interaktionen mit den Lerninhalten. Diese Informationen helfen uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.
Wir sammeln technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, um die Plattform optimal bereitzustellen. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsmuster. Diese Daten helfen uns, technische Probleme zu beheben und die Plattformleistung zu optimieren.
Jede Information, die wir sammeln, hat einen klaren Zweck. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich, um unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Sie werden niemals für Zwecke verwendet, die nicht direkt mit Ihrem Lernerlebnis zusammenhängen.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Ihr Vertrauen ist uns wichtiger als jeder potenzielle Gewinn aus dem Verkauf von Informationen.
Ihre Kontodaten ermöglichen uns den Zugriff auf die Kurse, für die Sie sich angemeldet haben. Wir speichern Ihren Fortschritt, damit Sie jederzeit dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Ihre Lernpräferenzen helfen uns, Inhalte auf die richtige Weise zu präsentieren.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen wichtige Informationen über Ihre Kurse zu senden – Willkommensnachrichten, Fortschrittsaktualisierungen und technische Mitteilungen. Sie können zusätzliche Newsletter und Updates jederzeit abbestellen, aber wir müssen Ihnen weiterhin wesentliche Nachrichten über Ihre aktiven Kurse senden.
Durch die Analyse anonymisierter Nutzungsdaten verstehen wir, wie Lernende mit unseren Kursen interagieren. Diese Erkenntnisse helfen uns, bessere Lerninhalte zu entwickeln, die Benutzeroberfläche zu optimieren und technische Probleme zu identifizieren, bevor sie viele Benutzer betreffen.
Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und sicher auf Servern gespeichert, die regelmäßig gewartet und aktualisiert werden. Unser Team folgt strengen Protokollen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert – wir verwenden starke Hashing-Algorithmen, die es selbst unseren Mitarbeitern unmöglich machen, Ihr Passwort zu sehen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können wir Ihnen nur helfen, ein neues zu erstellen, da das alte für niemanden zugänglich ist.
Obwohl wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100% sicher sein. Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich und reagieren schnell auf alle Sicherheitsbedenken.
Unsere Plattform verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern und technische Funktionen bereitzustellen. Diese kleinen Dateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und helfen uns, Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und Ihre Präferenzen zu speichern.
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitenzugriff und sichere Bereiche. Die Plattform kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Diese Cookies merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen, wie Sprachauswahl oder Layoutoptionen. Sie verbessern Ihr Erlebnis, indem sie personalisiertere Funktionen bieten.
Wir nutzen Analysetools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Daten sind anonymisiert und helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen.
Sie haben vollständige Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Die Datenschutzgesetze geben Ihnen mehrere wichtige Rechte, die wir respektieren und durchsetzen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden auf alle Anfragen innerhalb eines Monats antworten und Sie durch den Prozess führen.
Wir teilen Ihre persönlichen Daten nur in spezifischen, begrenzten Situationen. Die Privatsphäre der Lernenden hat für uns oberste Priorität, und wir geben niemals Informationen weiter, außer wenn es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Unternehmen zusammen, die uns helfen, die Plattform zu betreiben – Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste und Zahlungsabwickler. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Informationen, die sie benötigen, und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen. Dies geschieht nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben glauben, dass die Offenlegung notwendig ist.
Als globale Bildungsplattform bedienen wir Lernende weltweit. Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, wo möglicherweise unterschiedliche Datenschutzgesetze gelten. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen erfüllen und Ihre Daten die gleiche Sicherheit erhalten, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.
Unsere Serverstandorte werden sorgfältig ausgewählt, um sowohl Sicherheit als auch Leistung zu gewährleisten. Wir verwenden Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Regionen und halten uns an internationale Datenschutzrahmenwerke.
Unsere Plattform richtet sich an erwachsene Lernende. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Informationen entfernen können.
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder prominent auf der Plattform angezeigt. Das Datum der letzten Aktualisierung erscheint oben in diesem Dokument.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind hier, um zu helfen und Klarheit zu schaffen.